Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist der Betreiber von MietRadar. Die vollständigen Kontaktdaten findest du im Impressum. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter mietradar@gmail.com.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist, und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO und BDSG). Wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken weiter und betreiben kein Tracking und keine Profilbildung.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Konto- und Stammdaten: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie dein Passwort. Das Passwort speichern wir ausschließlich als nicht umkehrbaren kryptografischen Hash – im Klartext ist es uns zu keinem Zeitpunkt bekannt.

Nutzungs- und Sicherheitsdaten: Bei An- und Abmeldung sowie fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen protokollieren wir Zeitpunkt und IP-Adresse. Das dient der Absicherung des Betriebs und der Abwehr von Missbrauch. In Fällen nachgewiesenen Missbrauchs können diese Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen an berechtigte Stellen herausgegeben werden.

Inhaltsdaten: Angaben zu deinen Wohneinheiten (Adresse, Etage), gemeldete Mängel (Titel, Beschreibung, Kategorie, Zeitpunkte, hochgeladene Fotos), die daraus erzeugten Mängelanzeige-Schreiben (PDF), Inhalte deines privaten Wallets (Dokumente, Zählerstände, Nebenkosten, Notizen), Nachrichten in der kontaktfreien Interessenten-Kommunikation sowie E-Mail-Adressen, an die du Einladungen verschickst.

Einwilligungs-Nachweise: Zeitpunkt, IP und zugestimmte Fassung, wenn du unseren AGB zustimmst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bereitstellung von Konto und Plattformfunktionen – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Absicherung des Betriebs, Protokollierung von IP und Anmeldungen, Missbrauchsabwehr – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa bei berechtigten behördlichen Auskunftsersuchen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verarbeitungen, für die wir dich um Zustimmung bitten – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

5. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur ein einziges, technisch notwendiges Cookie: ein Sitzungs-Cookie, das dich nach der Anmeldung wiedererkennt. Es wird erst nach dem Login gesetzt, ist signiert, nur über HTTPS übertragbar und für JavaScript nicht auslesbar. Da es technisch erforderlich ist, bedarf es keiner Einwilligung. Zusätzlich speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage) reine Komforteinstellungen wie den Hell-/Dunkelmodus – diese Daten verlassen deinen Browser nicht. Ein Tracking oder Analyse-Werkzeuge setzen wir nicht ein.

6. E-Mail-Versand

Für den Versand von System-E-Mails (z. B. Bestätigungs- und Passwort-Links, Mängelanzeigen an Vermieter) nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH / Sendinblue SAS). Dabei werden die Empfänger-Adresse und der Nachrichteninhalt an den Dienstleister übermittelt, der als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

7. Hosting und Auslieferung

Die Plattform wird auf einem Server [Standort/Anbieter] betrieben. Der Zugriff wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc.) als vorgelagerten Dienst zur Auslieferung, TLS-Verschlüsselung und Abwehr von Angriffen geleitet. Cloudflare kann dabei technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adressen, Sicherheits-Cookies) verarbeiten. Die Dienstleister sind als Auftragsverarbeiter eingebunden.

8. Empfänger deiner Daten

Im Rahmen der Plattformfunktion werden bestimmte Daten den jeweils berechtigten Beteiligten zugänglich gemacht – etwa gehen von dir gemeldete Mängel an die mit der Wohnung verknüpfte Vermieterseite (Eigentümer oder Hausverwaltung). Darüber hinaus geben wir Daten nur an die genannten Auftragsverarbeiter oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung weiter. Einen Verkauf deiner Daten gibt es nicht.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange dein Konto besteht und es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestimmte Inhalte, die zur Nachvollziehbarkeit einer Wohnungs- oder Mängelhistorie erforderlich sind, können in anonymisierter oder pseudonymisierter Form erhalten bleiben, soweit dies rechtlich zulässig und zur Wahrung berechtigter Interessen anderer Beteiligter erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

10. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16).
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art. 21).
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

11. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Passwörter werden nur als Hash gespeichert, hochgeladene Dateien liegen außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs und werden nur über berechtigungsgeprüfte Zugriffe ausgeliefert. Bitte beachte auch deine eigene Mitverantwortung zur Datensicherung (siehe § 9 der AGB).

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.